Déclarer une intervention
Déclarer une intervention sur un chantier type
Les contrats périodiques permettent d'encadrer des prestations récurrentes (maintenance, entretien, contrôles, etc.) réalisées tout au long d'une période, sans que les dates exactes des interventions soient connues à l'avance.
Comprendre la différence avec une opération occasionnelle
Il existe deux grands types d'opérations :
Opération occasionnelle : elle correspond à une intervention ponctuelle, réalisée entre une date de début et une date de fin définies (travaux spécifiques, chantier unique, etc.).
Contrat périodique : il encadre des prestations répétitives réalisées sur une période plus longue (année, semestre, etc.), sans connaître à l'avance les dates exactes de chaque intervention.
Créer des chantiers types
Un contrat périodique peut être découpé en plusieurs chantiers types, correspondant aux différentes prestations prévues.
Par exemple :
taille de haies ;
élagage d'arbres ;
tonte des espaces verts.
Déclarer une intervention
Depuis le chantier type concerné, ouvrez l'onglet Interventions, puis créez une nouvelle intervention.
Renseignez notamment :
le nom de l'intervention ;
les dates prévues de réalisation.
Une fois enregistrée, l'intervention est ajoutée au contrat et pourra être suivie dans l'application.
Anticiper les situations de coactivité
Lors de la déclaration d'une intervention, l'application vérifie les éventuelles interférences avec d'autres opérations programmées aux mêmes dates et sur les mêmes zones.
Retrouver les interventions dans l'agenda
Les interventions déclarées apparaissent automatiquement dans l'Agenda de l'application.
À l'inverse, le contrat périodique lui-même n'est pas affiché sur toute sa durée, car il ne correspond pas à une présence continue sur le site.