Renouveler un document expiré

Lorsqu’un document arrive à expiration dans votre dossier d’opération :

il apparaît en rouge dans la documentation
et il est également visible dans l’onglet Documents à renouveler

Demander le renouvellement d’un document

Si le document avait été demandé initialement via le portail entreprise extérieure :

Cliquez sur Renouveler
Confirmez l’envoi de la demande de renouvellement

👉 Un email est automatiquement envoyé à l’entreprise extérieure afin qu’elle dépose une nouvelle version du document avec une date de validité à jour.

Suivre la demande

Une fois la demande envoyée :

le document apparaît dans les Demandes en cours
l’entreprise extérieure peut déposer le nouveau document depuis son portail